Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026.

Responsable du traitement

PW Consulting (SIREN 909 136 632), 103 route Saint-Exupéry, 24700 Saint-Rémy — contact@maboutiqueartisan.fr.

Quelles données et pourquoi

Ce site est un site vitrine. Il ne dépose aucun cookie de suivi ni outil de mesure d'audience tiers, et n'utilise aucun traceur publicitaire.

Comme tout site web, son serveur enregistre en revanche des journaux techniques à chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, code de réponse et navigateur déclaré. Ces journaux servent à la sécurité du site (détecter les tentatives d'intrusion), au diagnostic des incidents et à la mesure de fréquentation décrite ci-dessous. Ils ne sont pas utilisés pour vous identifier, ni recoupés avec d'autres données, ni transmis à des tiers.

La mesure de fréquentation est faite à partir de ces mêmes journaux, sur notre serveur : rien de plus n'est collecté, et rien n'est écrit ni lu dans votre navigateur. Elle produit un simple comptage de pages vues par jour, qui ne contient ni adresse IP, ni identifiant, ni aucune donnée vous concernant — il est impossible d'y retrouver une visite ou une personne. Votre adresse IP est seulement comparée à une courte liste d'adresses internes, afin d'exclure du comptage nos propres passages de maintenance ; elle n'est jamais conservée dans ces statistiques, ni en clair, ni sous une forme transformée.

Les seules données traitées sont celles que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous écrivez (par e-mail via le lien de contact) : votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Elles servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir une relation commerciale.

Durée de conservation

Vos messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale et les durées légales applicables, avant suppression.

Les journaux techniques du serveur sont conservés 6 mois, durée recommandée par la CNIL pour les journaux de sécurité, puis supprimés automatiquement.

Destinataires

Vos données sont destinées au seul responsable du traitement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées. Notre messagerie est hébergée en France ; les serveurs du site sont hébergés par OVH (France).

Si vous nous contactez par WhatsApp — un bouton vous le propose, il n'est jamais déclenché sans votre action — la conversation est acheminée et conservée par WhatsApp / Meta, selon les conditions et la politique de confidentialité qui vous lient à ce service. Nous n'en maîtrisons ni la durée de conservation ni la localisation. Si vous préférez l'éviter, l'e-mail et le téléphone restent à votre disposition : contact@maboutiqueartisan.fr.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@maboutiqueartisan.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).